Vigilância contínua de links e ativos
Coleta ICMP e SNMP a cada 30 segundos em links WAN, roteadores, switches, firewalls, nobreaks e access points. Queda, perda de pacote e degradação de latência viram alerta antes do usuário reclamar.
A Status opera o monitoramento de rede de condomínios, galpões logísticos e empresas de Brasília que não podem parar. Detectamos a falha em segundos, tratamos o incidente, acionamos o provedor direto e entregamos relatório de SLA — com custo de serviço, não de folha de pagamento.
Não é só um gráfico bonito: é gente de plantão resolvendo com você e com quem precisa resolver.
Coleta ICMP e SNMP a cada 30 segundos em links WAN, roteadores, switches, firewalls, nobreaks e access points. Queda, perda de pacote e degradação de latência viram alerta antes do usuário reclamar.
Caiu a conexão, nós abrimos o chamado com a operadora, informamos o protocolo, cobramos prazo e já alinhamos a visita técnica. Você não fica na fila do 0800 nem repete o problema três vezes.
Analistas de plantão triam o alerta, isolam a causa, executam o procedimento de contorno (failover de link, reboot remoto, reconfiguração) e mantêm o histórico completo da ocorrência.
Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados com registro de protocolo, prazos e evidências. Coordenamos o acesso do técnico no local com a portaria ou o síndico.
Uptime, MTTR, janelas de indisponibilidade e chamados consolidados por mês, com dados brutos disponíveis para conferência sua e cobrança junto à operadora.
Mapa de ativos, endereçamento IP, senhas sob custódia, topologia e histórico de mudanças sempre atualizados — sem depender da memória de um único técnico.
Câmeras offline, gravador cheio, catraca e interfonia fora do ar também são falhas críticas. Monitoramos e alertamos igual a qualquer link.
Projeto e acompanhamento de link secundário, failover automático, nobreak e energia dos racks. A operação continua mesmo quando o principal cai.
Ajustes, atualizações de firmware, limpeza de configuração e revisão periódica do ambiente — dentro do contrato, sem hora extra de emergência.
Portaria remota, interfonia, CFTV, controle de acesso e internet das áreas comuns sob monitoramento. Falha na portaria virtual é falha de segurança — tratamos como crítico.
Coletores, WMS, balanças, catracas e câmeras dependem de rede. Um turno parado custa caro: monitoramos link, Wi-Fi de docas e ativos de borda com plantão real.
Prontuário, PDV, maquininha e telefonia IP não podem cair no horário de pico. Detecção em segundos e acionamento imediato da operadora.
Ambientes com produção contínua, câmeras e sistemas de acesso integrados, com procedimentos de contorno documentados por ativo.
Levantamos links, equipamentos críticos, pontos cegos de monitoramento e riscos de parada.
Instalamos as sondas, cadastramos os ativos e definimos limiares, severidades e canais de alerta.
Plantão vigia, trata o incidente, aciona provedor e fornecedor, e mantém você informado.
SLA mensal, análise de recorrências e plano de ação para eliminar a causa raiz.
Diagnóstico inicial gratuito do seu ambiente: levantamos links, equipamentos críticos e pontos cegos de monitoramento. Fale agora pelo WhatsApp com um especialista.
Falar com um especialistaWhatsApp (61) 93500-2931 · atendimento 24/7 para clientes em contrato